Pre sales service

售前服務(wù)

after-sale service

售后服務(wù)

森碟擁有一支高素質(zhì)的工業(yè)控制閥維護(hù)和咨詢隊(duì)伍,專業(yè)定位高、裝備水平優(yōu);
質(zhì)量體系完整、運(yùn)行有效、團(tuán)隊(duì)合作; 面向國內(nèi)外廣大的客戶提供“及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)”服務(wù).

  • 設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn):我公司所提供的各類閥門均按GB、JB、 SH、HG、CJ 等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI. JIS、 BS、 DIN 等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。我公司產(chǎn)品出廠通過各種測試檢驗(yàn),包括閥體承壓測試,高壓密封試驗(yàn),內(nèi)漏測試,外漏測試等等,保證產(chǎn)品出廠的合格率100%。

  • 質(zhì)量控制:對所有分供方都進(jìn)行考察、評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料、外購件.外協(xié)件在進(jìn)廠時(shí)都需經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫; 總裝后按GB13927. JB/T9092、CJ/T3056 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度、密封綜合性能測試(介質(zhì)為水、煤油、氣體) ; 如因操作不當(dāng)引起的后果,我公司將以最低成本價(jià)對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

  • 售后服務(wù)承諾:

    1.明確售后服務(wù)的優(yōu)惠條件及保修的響應(yīng)時(shí)間:在質(zhì)保期間內(nèi)在24-36小時(shí)(省外48小時(shí))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。質(zhì)保期滿后,明確例行維保時(shí)間和各項(xiàng)維修承諾。

    2.閥門類設(shè)備提供免費(fèi)維修1年并提供在此期限內(nèi)的免費(fèi)備件清單,免費(fèi)維保期間內(nèi)如發(fā)生非人為原因引起的損壞(不可抗力原因除外) , 我公司將及時(shí)免費(fèi)更換和修理。

    3、當(dāng)某種設(shè)備停止或改姓生產(chǎn)時(shí),我公司事先將停止或改型生產(chǎn)的計(jì)劃通知買方,使買方有足夠的時(shí)間采購所需備件;同時(shí)我公司免費(fèi)提供該備件圖紙及有關(guān)技術(shù)參數(shù)。

technical service

技術(shù)服務(wù)

研發(fā)創(chuàng)新 質(zhì)量控制

森碟L以“創(chuàng)新是品質(zhì)的源泉”為技術(shù)創(chuàng)新原則,始終把技術(shù)研發(fā)放在首位,不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品性能來更好地滿足客戶的實(shí)際需求。公司擁有領(lǐng)先國內(nèi)同行的骨干科研人員,CAD/CAE等軟件在公司的技術(shù)研發(fā)過程中得到廣泛的應(yīng)用。尖端的軟件實(shí)力保障了L的產(chǎn)品在研發(fā)階段就已經(jīng)在同行業(yè)中處在了領(lǐng)先的位置,每一項(xiàng)新技術(shù)的開發(fā)和每一種新產(chǎn)品的問世都是最卓越的成果,除了在常規(guī)系列產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新改進(jìn)之外,公司也能為客戶提供特殊產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造服務(wù)以滿足客戶提供的特殊工況的要求。

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